It-tunge virksomheder har typisk et stort antal kundetilpassede systemer, databaser, portaler etc., som skal kommunikere problemfrit for at supportere forretningsprocesserne, som genererer omsætning. Denne kommunikation håndteres af middleware, som udgør 'centralnervesystemet' i virksomheden og forbinder de forskellige enheder til en helhed. Middleware fremmer også integrationen af it-systemer i opkøbte virksomheder til en problemfri helhed.
Motiver
Kundernes motiver for at outsource vedligeholdelsen af middleware er primært at få adgang til et tilstrækkeligt antal kvalificerede medarbejdere samt at dele vedligeholdelsesomkostninger med andre kunder i stedet for at bære det hele selv. Middleware-markedet kan i visse geografiske områder være domineret af freelancere, hvilket øger den operationelle risiko.
Ydelser
Vores ydelser omfatter alt fra overgang og vedligeholdelse over design og udvikling af nye middleware-service til design og implementering af batch-systemer.