Ved at give kunder, partnere og medarbejdere adgang til virksomhedens forretningsprocesser, tilbyder virksomheden salg og service til kunderne døgnet rundt. Dette kan markant reducere medarbejderudgifterne til håndtering af kundeforespørgsler. Ved at give medarbejderne bedre mulighed for at samarbejde og potentielt inddrage kunder, partnere og leverandører direkte, får virksomheden mulighed for større produktionsfleksibilitet og effektivitet.

Motiver
Kundernes motiver for etablering af portaler og samarbejdssystemer er primært at give mulighed for ekstern og intern fleksibilitet døgnet rundt, 7 dage om ugen. Samtidig forbedres produktivitet og søg-og-find-omkostningerne, der ofte er udbredte i større virksomheder, hvor mange medarbejdere samarbejder om forskellige forretningsprocesser.

Ydelser
Vores ydelser omfatter alt fra design af en effektiv portal- og samarbejdsløsning, inklusive den nødvendige infrastruktur for at den kan fungere optimalt, til konfiguration og implementering samt efterfølgende overvågning.